最後更新日期：2026年7月28日
一、適用範圍
本政策適用於「科學芳療．聊心室」官方網站所提供的內容、PSS-4壓力覺察、諮詢或合作意願表，以及連結至官方聯絡管道的使用情境。資料蒐集者為樂業國際事業有限公司；當你離開本網站前往LINE、社群平台或其他第三方服務時，另受該服務之隱私政策約束。
二、蒐集目的與資料項目
本網站僅為回覆諮詢、安排預約、評估合作或培訓需求及必要的服務聯繫，蒐集使用者主動提供的姓名或稱呼、年齡區間、身分類型、服務需求、生活或工作影響、期望時程、付費評估意願、聯絡方式、聯絡資料與補充說明。若使用者先完成PSS-4並主動送出諮詢表，亦會保存PSS-4總分。
三、PSS-4資料最小化
PSS-4四題原始答案只在使用者裝置上計算，不上傳網站伺服器。只有在使用者看見結果後主動填寫並送出諮詢表時，網站才會將總分與諮詢摘要一併保存；總分僅供自我覺察與服務前置溝通，不作為醫療診斷或單獨決策依據。
四、保存、通知與第三方服務
諮詢表會先保存於網站的受控資料庫，再將必要摘要通知至團隊信箱 leye16888@gmail.com。郵件通知目前透過FormSubmit轉送，並由Gmail接收；資料可能經相關服務的境外基礎設施處理。FormSubmit公開說明會保存表單提交內容30天；團隊信箱中的通知則依帳號管理設定保存。
尚未成立正式服務關係的諮詢資料，原則上自最後聯絡日起保存12個月，之後刪除或去識別化；若成立契約、依法需保存或當事人另行同意，則依實際服務文件與法令另行處理。電子郵件通知失敗時，網站資料庫中的紀錄仍會保留，以降低名單遺失風險。
五、正式諮詢中的資料
正式服務可能需要進一步了解健康狀態、用藥、過敏、氣味偏好或其他安全資訊。這些資料不要求在公開網站表單中完整填寫；實際蒐集、利用、保存期間、權利行使方式與必要同意，將依服務流程、契約及適用法令另行告知。
六、企業專案與員工隱私
企業合作原則上僅提供匿名化或整體化成果，不向雇主提供可識別個人的量表、HRV、健康資訊或談話內容。個別資料不得作為人事考核、差別待遇或其他不利決定之工具。
七、網站分析與Cookie
本網站未主動建置廣告追蹤碼。未來若加入網站分析、轉換追蹤或行銷工具，將依工具種類補充告知資料項目、目的與選擇機制；外部LINE連結則適用LINE提供的服務與隱私規範。
八、個案、照片與活動內容
個案回饋、活動照片、團隊資料、合作單位名稱與標誌，僅在取得適當授權或具有合法公開依據時使用。講稿、隱藏備註、病史、家庭、財務、工作安排及其他非公開資訊，不因參與活動或合作而當然取得公開授權。
九、選擇不提供的影響
使用者可自由選擇是否提供資料；若未提供姓名、可回覆的聯絡資料或必要需求內容，團隊可能無法完成個別回覆、安排預約或評估合作方向。使用者仍可改由官方LINE、電話或E-mail主動聯繫。
十、聯絡與權利行使
如需查詢、閱覽、補充、更正、停止蒐集或使用、取得副本或刪除資料，請由本網站「官方聯絡入口」、E-mail leye16888@gmail.com 或電話 04-3704-9502 提出，並提供足以確認本人身分與資料範圍的資訊。